Оплата

В личном кабинете stat.miram.me вы можете оплатить услуги доступа к сети Интернет банковскими картами VISA, Master Card, Maestro, МИР. Платежи принимаются по договорам, заключенным с физическими лицами во всех населенных пунктах предоставления услуг компанией.

Оплата банковской картой предполагает выполнение следующих действий:

  1. Зайдите в Личный кабинет stat.miram.me;
  2. На главной странице Личного кабинета в разделе "Пополнить баланс" введите необходимую сумму и нажимаете "Оплатить";
  3. Вы перенаправляетесь на защищенную страницу сайта процессингового центра ПАО Сбербанк, где Вам предложено заполнить форму авторизации. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

    Cайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB. Оператор не получает никаких конфиденциальных сведений о Вашей кредитной карте, кроме информации о самом платеже.

  4. Сразу после совершения платежа Вы будете перенаправлены обратно в Личный кабинет.
  5. При оплате услуг связи с помощью банковской карты денежные средства зачисляются на Лицевой счет Абонента без взимания комиссии в течении 5-30 минут. Все комиссии за проведение платежей полностью оплачиваются Оператором.

Ограничение при пользовании Услугой оплаты:

  • минимальная сумма оплаты: 10 руб.;
  • максимальная сумма оплаты услуги Интернет 10000 руб. и не более трех транзакций с одной карты в сутки;
  • переход на страницу авторизации платежа ПАО СБЕРБАНК возможен лишь в случае если у Абонента не заблокирован доступ в сеть Интернет (положительный баланс или наличие отложенного платежа);
  • при вводе реквизитов с карты, держатель карты вводится латинскими буквами (информация вводится в соответствии с информацией, содержащейся на карте, с учетом пробелов и регистра);

Условия возврата денежных средств, полученных перечислением с банковских карт.

Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата в порядке, установленном соответствующими Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ N 575 от 10.09.2007 г.

Процедура возврата возможна при указании Вами следующих данных:

  • Получатель платежа, номер договора;
  • Фамилия и имя держателя карты;
  • Уникальный номер платежа (Transaction ID), либо последние 4 цифры банковской карты;
  • Дата и время платежа.

Для возврата денежных средств Вам необходимо написать соответствующее заявление в Личном кабинете

Как мы работаем

Обычно с момента поступления заявки до подключения проходит 1-3 рабочих дня и мы всегда стараемся выполнить подключение как можно быстрее. Ведь мы понимаем, как много интересного вы пропускаете в сети интернет во время ожидания включения в глобальную сеть!

01

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ

Отправьте нам заявку и мы свяжемся с вами в течение 30 минут.

В заявке можно указать необходимость поставки маршрутизатора, IP-TV приставки или сообщить особенность вашего подключения.

Тариф можно выбрать в любое время, и мы рекомендуем это сделать в момент подключения после консультации монтажника.

02

ПОДТВЕРДИТЕ ЗАКАЗ

Уточните детали вашей заявки, укажите удобное время для подключения и подтвердите заказ.

На подключение уходит примерно 2 часа и требуется ваше присутствие для заполнения договора и приема работ. 

03

ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

Монтажники прокладывают кабель витая пара (UTP-5e) от нашего оборудования на доме до ввода в квартиру. При необходимости бурят стену для ввода кабеля. Кабель доводится до компьютера или маршрутизатора. Настраиваем маршрутизатор для работы в нашей сети, выбирается тариф и демонстрируем выход в сеть интернет.

Маршрутизатор или IP-TV приставку можно приобрести и позже, но мы рекомендуем настроить все сразу при подключении.

04

ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ

Заключается договор на пользование услугами и подписывается акт выполненных работ. Монтажник оставляет вам памятку с настройками вашего подключения, демонстрирует работу личного кабинета пользователя и при необходимости помогает вам совершить первый платеж и подключить дополнительные услуги, например, IP-телевидение.

Поздравляем, вы абонент сети Икс-Трим!

ООО "МИРАМ"

Лицензия №174203  "Телематические услуги связи"